Centro de ayuda
Respuestas claras antes de empezar
Información sobre contratación, activación, pagos y soporte de TeamsProjects.
¿Cuándo se activa mi espacio?
Tras la validación manual del pedido y del pago por el equipo de administración.
¿Cómo se calcula el IVA?
Mostramos la base imponible, el IVA y el total en el checkout antes de confirmar la contratación.
¿Puedo cancelar la autorrenovación?
Sí. Encontrarás un enlace seguro en los correos transaccionales del pedido.
¿Qué pasarelas de pago se admiten?
PayPal y Redsys, con validación y trazabilidad de las notificaciones.
¿Dónde consulto las condiciones legales?
En las páginas de Aviso legal, Privacidad, Cookies y Términos.
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a synapse@synapse.es.
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Cuéntanos tu duda y te responderemos con el siguiente paso.